추석 연휴 업무 및 배송 안내

유로레포츠 입니다.

유로레포츠를 방문 하시는 모든 고객님들 가정에 보름달처럼 풍성한 한가위 되시길 기원합니다!

긴 추석 연휴기간중 아래와 같이 안내드리오니 유로레포츠 이용에 참고 부탁드립니다.


 - 유로레포츠 정상 주문안내 -
    1. 유로레포츠 모든 공급 상품은 유럽내 이태리 및 독일 현지 딜러점과의 판매. 공급 시스템 연동을 통해 모든 업무가 정상 진행처리 됩니다.
 
    2. 유로레포츠내 주문 접수후 입금확인시 현지 판매점내 실시간 주문접수 처리되어 국내 연휴와는 상관없이 주문처리 됩니다.
 
    3. 현지 주문접수 처리후 정상적으로 현지 내륙운송을 거쳐 국내로의 항공배송이 시작되므로 국내 연휴와는 상관없이 모든 업무가 정상진행 되오니 참고 부탁드립니다.






- 유로레포츠 연휴기간중 배송안내 -
    1. 국내 택배 발송 마감일은 9월 10일 입니다.
        따라서 해외에서 도착되는 상품중 10일 오후 4시를 기준으로 세관 통관 완료 상품은 모두 국내 배송처리 되어, 연휴이전 상품 수령이 가능합니다.
 
      2. 주문하신 상품이 연휴 기간중(9월 12일~ 15일) 국내 도착되는 상품은 9월 16일 인천세관 통관진행업무가 개시되는 즉시 순차적으로 통관진행후 국내 배송처리 됩니다.
        아울러 이러한 경우 연휴기간중 국내 반입 상품증가로 인해 평소보다 지연이 발생될수 있습니다.
        * 평상시 1-2일 이내 통관완료 일정이, 연휴이후  3-10일 가량 지연될수 있습니다.
 
      3. 유로레포츠에서는 고객님께서 주문하신 상품을 최대한 빨라 받아보실수 있도록 최대한 노력하겠습니다.
 
      4. 모든 주문 상품은 국내 도착후 세관 통관완료 즉시 회원, 비회원 구분없이 별도 안내문자를 발송드리고 있으며, 고객님께서는 안내문자 수신후 다음날 상품 수령이 가능합니다.
        (단, 도서 및 산간 지역은 추가 배송일 소요)
 
 


- 유로레포츠 상품 문의안내 -
    1. 연휴기간중 상품문의는 정상적으로 이용하실수 있습니다.
 
      2. 연휴기간중 유선연결 응대는 어려우실수 있으나, "1-1 문의" 또는 "상품문의 게시판" 을 이용해 문의주시면 답변 즉시 별도 안내문자를 발송드립니다.
        * 상품 문의시 상품코드(상품명 바로 하단 숫자 1000.......... 시작되는 상품코드)를 명시후 문의주셔야 빠른 답변이 가능합니다.